انواع ارور های سایت+نحوه رفع آنها

ارور های سایت یکی از مشکلاتیست که ممکن است برای سایت شما بوجود آمده و فروشگاه یا کسب و کار شما را مختل کند, در این مقاله از وب ۸۱ به برسی انواع خطاهای سایت میپردازیم و نحوه برطرف کردن آنها را می آموزیم تا در مواجه با آنها راه حل مناسبی داشته باشید.

یکی از مراحل طراحی سایت که مهم و حیاطی است آماده کردن زیرساخت های امنیتی مناسب وبسایت است تا وبسایت با خطاهای امنیتی مواجه نشود با این حال گاهی با ارور های امنیتی و انواع دیگر ارور ها مواجه میشویم که در اکثر موارد به سادگی قابل حل هستند ,در ادامه به دلایل بروز این خطا ها و نحوه رفع آنها میپردازیم.

 تعریف ارور های سایت

هر مشکل یا خطا در وب‌سایت، «ارور سایت» نامیده می‌شود که این خطاها از انواع مختلفی دارند و دلایل متنوعی دارندو  شناسایی و رفع این خطاها برای تجربه کاربری مهم است.

اهمیت شناسایی و رفع ارورها

ارورهای سایت می‌توانند بازدیدکنندگان را کم کنند و رتبه سایت را پایین بیاورند و شناسایی و رفع سریع این خطاها برای مدیران سایت مهم است.

تأثیر ارورها بر تجربه کاربری

خطاهای سایت نارضایتی و ناکارآمدی ایجاد می‌کنند و این می‌تواند تجربه کاربری را بدتر کند و به کاهش مشارکت منجر شود.

انواع ارور های سایت

ارور 404 (صفحه پیدا نشد)
ارور 500 (خطای داخلی سرور)
ارور 503 (سرویس در دسترس نیست)
ارورهای امنیتی
ارورهای دیتابیس
هر ارور، دلایل و راهکارهای خاص خود را دارد که در ادامه، به بررسی هرکدام از این ارورها و نحوه رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.

ارور 404 (صفحه پیدا نشد)

ارور 404 یا “صفحه پیدا نشد” یکی از رایج‌ترین خطاهای سایت است, این خطا رخ می‌دهد وقتی که کاربر به صفحه‌ای دسترسی پیدا نمی‌کند.

علل رایج ارور 404

ارور 404 به دلایل مختلف رخ می‌دهد, برخی از علل شایع آن شامل:

لینک‌های شکسته یا معتبر نبودن آنها
تغییر آدرس صفحه و عدم بروزرسانی لینک‌ها
حذف صفحه توسط مدیر سایت
اشتباه در تایپ آدرس صفحه توسط کاربر
مشکل در دسترسی به سرور میزبان

نحوه رفع ارور 404

برای رفع ارور 404، اقدامات زیر را انجام دهید:

بررسی و رفع لینک‌های شکسته
بروزرسانی آدرس‌های صفحات در صورت تغییر
ایجاد صفحه 404 با پیشنهادات مفید
استفاده از نقشه سایت برای افزایش کشف صفحات
تغییرات در سرور میزبان در صورت نیاز

ارور 500 (خطای داخلی سرور)

یکی از شایع‌ترین ارورهای سایت، ارور 500 است, این ارور نشان‌دهنده خطایی در سرور سایت است, این خطا مانع از دسترسی کاربران به محتوای سایت می‌شود.

علل رایج ارور 500 

مشکلات در پیکربندی سرور
خطاهای برنامه‌نویسی در کد سایت
اختلالات در دیتابیس سایت
بالا بودن میزان بازدید از سایت و شلوغی سرور
مشکلات در به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری

نحوه رفع ارور 500

بررسی پیکربندی سرور و اطمینان از صحت تنظیمات
بازبینی کد برنامه‌نویسی سایت و رفع هرگونه خطا
بررسی و رفع مشکلات احتمالی در دیتابیس
افزایش ظرفیت سرور در صورت بالا بودن میزان بازدید
به‌روزرسانی نرم‌افزارهای مورداستفاده در سایت

ارور 503 (سرویس در دسترس نیست)

وقتی سرور سایت نتواند به درخواست‌های کاربران پاسخ دهد، ارور 503 یا “سرویس در دسترس نیست” ظاهر می‌شود، این ارور می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، شناخت این دلایل و پیدا کردن راهکارهای رفع آن‌ها بسیار مهم است.

دلایل احتمالی ارور 503

حجم بالای درخواست‌های ورودی به سرور
محدودیت‌های منابع سرور مانند CPU، حافظه یا پهنای باند
اختلال در سرویس‌های وابسته مانند پایگاه داده یا سرویس‌های ابری
مشکلات در پیکربندی سرور یا اپلیکیشن
نگهداری و به‌روزرسانی های سرور در حال انجام

راهکارهای برطرف کردن ارور 503

بررسی و افزایش منابع سرور (CPU، حافظه، پهنای باند)
پیکربندی مجدد محیط سرور و اپلیکیشن
استفاده از خدمات میزبانی ابری برای مقیاس‌پذیری بهتر
بهینه‌سازی کد برنامه برای کاهش بار سرور
پیاده‌سازی الگوهایی مانند Circuit Breaker برای مدیریت خطاها

ارورهای امنیتی

سایت‌های اینترنتی به دلیل تهدیدات امنیتی، به مشکلاتی مثل نشت اطلاعات و هک شدن ممکن است دچار شوند. ارورهای امنیتی سایت به مشکلاتی اشاره می‌کنند که باید سریع رفع شوند.

انواع ارورهای امنیتی رایج

ارور SQL Injection: این آسیب‌پذیری به نفوذگران اجازه می‌دهد تا ورودی‌های کاربران را تغییر دهند و به اطلاعات دسترسی پیدا کنند.
ارور Cross-Site Scripting (XSS): مهاجمان با استفاده از این آسیب‌پذیری، کد مخرب را در سایت قرار میدهند و به اطلاعات کاربران دسترسی پیدا می‌کنند.
ارور Cross-Site Request Forgery (CSRF): این ارور به مهاجمان اجازه می‌دهد تا بدون اطلاع کاربر، درخواست‌های مخرب را به سایت ارسال کنند.
ارور Directory Traversal: مهاجمان با استفاده از این آسیب‌پذیری، به فایل‌های حساس دسترسی پیدا می‌کنند.

برای رفع ارورهای امنیتی سایت، باید از متخصصان امنیت اطلاعات کمک گرفت و همچنین از ابزارهای ردیابی و مدیریت ارورها استفاده شود.

ارورهای دیتابیس

در سایت‌ها و برنامه‌های کاربردی، ارورهای دیتابیس می‌توانند مشکلاتی ایجاد کنند که این مشکلات ممکن است بر ذخیره، بازیابی و مدیریت اطلاعات تأثیر بگذارند, ارورهای دیتابیس می‌توانند تجربه کاربری را بدتر کنند و در بدترین شرایط، سایت یا برنامه را از کار ببرند.

ارورهای اتصال به دیتابیس

یکی از رایج‌ترین ارورهای دیتابیس، خطاهای اتصال به دیتابیس است. این خطاها ممکن است از مشکلات در پیکربندی دیتابیس، نام کاربری یا رمز عبور نادرست، یا از قطع اتصال به سرور ناشی شوند.

ارورهای پرس و جو SQL

اجرا کردن پرس و جوهای SQL با اشتباهات یا دستورات نادرست می‌تواند به خطاهای دیتابیس منجر شود. این ارورها ممکن است از مشکلات در کد برنامه یا طراحی پایگاه داده ناشی باشند.

ارورهای تبدیل داده‌ها

در هنگام ذخیره یا بازیابی داده‌ها، ممکن است ارورهایی بروز کند. این خطاها می‌تواند از ناسازگاری داده‌ها یا محدودیت‌های تبدیل ناشی شوند. این امر می‌تواند به از دست رفتن اطلاعات یا نمایش نتایج نادرست منجر شود.

ابزارهای ردیابی و مدیریت ارورها

برای پیدا و حل ارورهای سایت، ابزارهای مناسب خیلی مهم هستند که در این بخش، به برخی از ابزارهای ردیابی ارور و مدیریت ارورهای سایت اشاره می‌کنیم.

Google Search Console یکی از ابزارهای محبوب برای مدیریت ارورها است این ابزار به شما کمک می‌کند تا ارورهای سایت را پیدا و حل کنید.

Sentry و Rollbar نیز از ابزارهای خوب برای نرم‌افزارهای رفع ارور هستند.

این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا ارورهای سایت را سریع پیدا و حل کنید و همچنین، به تحلیل عملکرد و بهبود تجربه کاربری کمک می‌کنند.

بهترین شیوه‌های پیشگیری از ارورها

شناسایی و رفع ارورهای سایت بسیار مهم است اما پیشگیری از بروز این ارورها نیز ضروری است که با اتخاذ راهکارهای مناسب می‌توان از بسیاری از خطاهای وب‌سایت جلوگیری کرد که در ادامه به چند روش کلیدی برای پیشگیری از ارورهای سایت اشاره می‌کنیم:

به‌روزرسانی مداوم: بروزرسانی مرتب کدها، افزونه‌ها، و سیستم‌های مدیریت محتوا به کاهش ارورها کمک می‌کند.
آزمایش مستمر: انجام آزمایش‌های مختلف برای شناسایی و رفع ارورها قبل از انتشار مهم است.
پشتیبان‌گیری منظم: تهیه نسخه‌های پشتیبان از سایت، می‌تواند از بروز ارورهای غیرقابل برگشت جلوگیری کند.
بهینه‌سازی کد: استفاده از کدهای تمیز و بهینه‌شده، ارورهای ناشی از اشکال در برنامه‌نویسی را کاهش می‌دهد.
مدیریت بهتر دسترسی‌ها: تنظیم مناسب سطوح دسترسی کاربران، خطاهای امنیتی را به حداقل می‌رساند.

با به‌کارگیری این راهکارها، می‌توان پیشگیری از ارورهای سایت، جلوگیری از خطاهای وب‌سایت و بهبود عملکرد سایت را تضمین کرد.