یک وبسایت برای موفقیت و افزایش درآمد نیاز به نگهداری و پشتیبانی اصولی دارد اگرچه تا کنون وبسایتتان هیچ مشکلی نداشته و همه چیز طبق روالتان است ولی هیچ تضمینی برای ثابت ماندن این شرایط وجود ندارد! در این مقاله از وب81 به بیان تمامی نکات مهم در نگهداری سایت خواهیم پرداخت تا شما پس از سفارش طراحی سایت در تبریز یا سایر شهر ها و تحویل سایتتان با در دست گرفتن پشتیبانی سایت خود و اعمال چند راهکار به موفقیت و پیشرفت سایت خود کمک کنید.
چرا پشتیبانی و نگهداری اصولی وب سایت مهم است؟
حفظ عملکرد بهینه: با گذر زمان، ممکن است سایت با مشکلات فنی مواجه شود که عملکرد آن را تحت تأثیر قرار دهد در نتیجه نگهداری منظم از سایت به شناسایی و رفع این مشکلات کمک میکند.
امنیت: تهدیدات امنیتی همواره در حال تغییر و به‌روزرسانی هستند,نگهداری و پشتیبانی منظم سایت کمک میکند تا آسیب‌پذیری‌های امنیتی شناسایی و رفع شوند و از نفوذ هکرها جلوگیری شود.
SEO و رتبه‌بندی موتورهای جستجو: موتورهای جستجو مانند گوگل به‌روزرسانی‌های منظم و عملکرد بهینه سایت‌ها را مورد توجه قرار می‌دهند. با نگهداری و پشتیبانی منظم، می‌توانید رتبه‌بندی سایت خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشید.
سازگاری با تکنولوژی‌های جدید: تکنولوژی‌ها و استانداردهای وب به‌طور مداوم در حال تغییر هستند,پشتیبانی منظم از سایت به سازگاری با این تغییرات کمک میکند و از منسوخ شدن سایت و حدف شدن از چرخه رقابت جلوگیری میکند.
افزایش رضایت کاربران: کاربران انتظار دارند که سایت‌ها سریع، کاربرپسند و بدون خطا باشند یا اینکه ممکن است با مشکلاتی در استفاده از سایت مواجه شوند, داشتن تیم پشتیبانی فعال می‌تواند به حل سریع این مشکلات و خطایا کمک کند و از نارضایتی کاربران جلوگیری کرده و باعث افزایش فروش شود.
به طور کلی، نگهداری و پشتیبانی منظم از سایت باعث افزایش کارایی، امنیت، و رضایت کاربران میشود و در نهایت منجر به موفقیت بیشتر کسب‌وکار آنلاین خواهد شد.
نکات مهم در نگهداری سایت+چک لیست کارهایی که باید انجام داد:
به‌روزرسانی نرم‌افزارها و پلاگین‌ها:
به‌روزرسانی سیستم مدیریت محتوا (مانند وردپرس، جوملا، دروپال) و همچنین به‌روزرسانی پلاگین‌ها و افزونه‌ها برای اطمینان از امنیت و عملکرد بهتر زیرا به‌روزرسانی‌ها اغلب حاوی اصلاحاتی برای آسیب‌پذیری‌های شناخته شده یا ویژگی‌های امنیتی جدید هستند.
پشتیبان‌گیری (Backup) منظم:
گرفتن نسخه پشتیبان از کل سایت و پایگاه‌داده به‌صورت منظم و ذخیره پشتیبان‌ها در مکانی امن و خارج از سرور اصلی.
بررسی امنیتی:
اسکن منظم سایت برای شناسایی بدافزارها و ویروس‌ها و بررسی و رفع آسیب‌پذیری‌های امنیتی و استفاده از گواهینامه SSL برای امن کردن ارتباطات سایت.
بهینه‌سازی سرعت سایت:
بهینه‌سازی تصاویر و فایل‌ها برای کاهش زمان بارگذاری و استفاده از کش (Cache) برای افزایش سرعت بارگذاری صفحات و بهبود کدها و اسفاده از دیگر روشهای تاثیرگذار برای افزایش سرعت سایت.
بررسی و رفع خطاها:
بررسی گزارش‌های خطا و لاگ‌های سرور برای شناسایی مشکلات و همچنین رفع خطاهای 404 و سایر مشکلات مربوط به لینک‌ها و صفحات.
ایجاد و به‌روزرسانی محتوا:
افزودن مطالب جدید و به‌روزرسانی محتوای قدیمی و بررسی و بهبود سئو (SEO) محتوا برای بهبود رتبه در موتورهای جستجو.
نظارت بر عملکرد سایت:
استفاده از ابزارهای تحلیل مانند گوگل آنالیتیکس برای پیگیری عملکرد سایت و بررسی رفتار کاربران و انجام بهبودهای لازم بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده.
پشتیبانی از کاربران:
پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران از طریق پشتیبانی آنلاین یا ایمیل و ایجاد مستندات و آموزش‌های لازم برای کاربران.
تست و آزمایش منظم ریسپانسیو بودن:
انجام تست‌های مختلف برای اطمینان از عملکرد صحیح سایت بر روی مرورگرها و دستگاه‌های مختلف و همچنین تست نسخه‌های جدید سایت قبل از انتشار عمومی.
مدیریت دیتابیس:
پاکسازی و بهینه‌سازی دیتابیس برای بهبود سرعت و عملکرد و بررسی و حذف داده‌های اضافی یا غیرضروری همچنین شما می توانید پایگاه داده خود را با استفاده از phpMyAdmin بهینه کنید.
مدیریت هاستینگ و سرور:
بررسی منابع سرور (RAM، CPU، فضای دیسک) و اطمینان از کافی بودن آنها و همچنین تمدید هاست و دامنه وبسایت.
بررسی فایل‌های لاگ:
مرور منظم فایل‌های لاگ برای شناسایی فعالیت‌های مشکوک و تحلیل و رفع مشکلات بر اساس اطلاعات موجود در فایل‌های لاگ.
بهبود رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX):
بررسی بازخوردهای کاربران و اعمال تغییرات لازم برای بهبود رابط کاربری و به‌روزرسانی طراحی سایت بر اساس ترندهای جدید و نیازهای کاربران.
مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات آنلاین:
به‌روزرسانی محتوای شبکه‌های اجتماعی مرتبط با سایت و نظارت بر کمپین‌های تبلیغاتی و بهبود استراتژی‌های تبلیغاتی برای جذب بیشتر کاربران.
تست سبد خرید و تست پرداخت موفق:
اختلال در فرآیند پرداخت می‌تواند منجر به کاهش فروش و افزایش نارضایتی کاربر شود که موضوعی بسیار ناراحت‌کننده برای کسب و کارهاست پس این ویژگی ها باید برسی و درصورت وجود اختلال,برطرف شوند.
با در نظر گرفتن این موضوع، توصیه می کنیم بررسی کنید که تسویه حساب شما مطابق انتظار کار می کند. اکثر راه‌حل‌های پرداخت حالت آزمایشی اختصاصی دارند، از جمله پلتفرم محبوب WooCommerce.
برسی فرم‌ها:
بررسی فرم‌هایی مثل ورود به سایت و ایجاد حساب کاربری از این منظر دارای اهمیت است که ورودی کاربر به درستی ثبت شود.توصیه می کنیم کل فرآیند ارسال را مرور کنید.
برسی اتصال ایمیل:
ایمیل یک ابزار قدرتمند برای ارتباط بیشتر با مخاطبان است. اگر این اتصال خراب باشد فرصت‌های بازاریابی فراوانی را از دست خواهید داد.
لینک‌های شکسته:
لینک‌های شکسته و خراب در اثر عوامل متعددی مثل حذف یک صفحه یا اجرای اشتباه تغییر مسیر به‌وجود می‌آیند که باعث افت تجربه کاربری و سئو سایت میشود .برای برطرف کردن لینک شکسته، استفاده از ریدایرکت توصیه میشود.
حذف پوسته ها و پلاگین های غیرضروری:
هر پوسته و پلاگین کدی به سایت شما اضافه میکند که ممکن است باعث کاهش سرعت و امنیت شود پس بهتر است افزونه ها و تم های غیرضروری و بدون استفاده سایت را حذف کنید.
رمز عبور را تغییر دهید:
برای افزایش امنیت و جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به سایتتان بهتر از رمز عبورهای قوی و پیچیده استفاده کنید و هر چند وقت یکبار آن را عوض کنید همچنین بهتر است از اهراز هویت دو مرحله ای نیز استفاده کنید.
انجام این فعالیت‌ها به صورت منظم و پیوسته، برخی بصورت روزانه و برخی بصورت سالانه، باعث میشود که سایت همواره در بهترین حالت ممکن قرار داشته باشد و کاربران تجربه‌ای مثبت از استفاده از آن داشته باشند. این کارها به بهبود رتبه‌بندی سایت در موتورهای جستجو، افزایش امنیت، بهبود تجربه کاربری و در نهایت موفقیت بیشتر کسب‌وکار آنلاین کمک میکند.
در چه صورتی برای کارهای نگهداری سایت استخدام نیرو نیاز است؟
استخدام نیرو برای نگهداری و پشتیبانی سایت در شرایط مختلفی ضروری میشود. برخی از این شرایط عبارتند از:
اندازه و پیچیدگی سایت:
اگر سایت بزرگ و پیچیده باشد، به نیروهای متخصص برای مدیریت بخش‌های مختلف نیاز است. سایت‌های بزرگ معمولاً دارای بخش‌های متنوعی مانند فروشگاه آنلاین، وبلاگ، انجمن‌های گفتگو و غیره هستند که نیاز به پشتیبانی مداوم دارند.
ترافیک بالا:
سایت‌هایی که ترافیک بالایی دارند، نیاز به نظارت و پشتیبانی مداوم دارند تا اطمینان حاصل شود که سایت همیشه در دسترس است و به درستی عمل میکند.
نیازهای امنیتی بالا:
اگر سایت شما اطلاعات حساس یا مالی را مدیریت میکند، امنیت اهمیت بالایی دارد. نیروهای متخصص امنیت می‌توانند کمک کنند تا از تهدیدات احتمالی جلوگیری شود و سایت در برابر حملات مختلف محافظت شود.
نیاز به به‌روزرسانی منظم:
سایت‌هایی که نیاز به به‌روزرسانی منظم محتوا، نرم‌افزارها، یا پلاگین‌ها دارند، نیازمند تیمی هستند که بتواند به‌روزرسانی‌ها را به موقع انجام دهد و از سازگاری و عملکرد صحیح سایت اطمینان حاصل کند.
پشتیبانی از کاربران:
اگر سایت شما نیاز به پشتیبانی فعال از کاربران دارد، مانند پاسخگویی به سوالات، حل مشکلات فنی کاربران و ارائه راهنمایی، داشتن تیم پشتیبانی ضروری است.
مدیریت چندین زبان یا مکان:
سایت‌هایی که به چندین زبان ارائه می‌شوند یا برای مناطق جغرافیایی مختلف طراحی شده‌اند، نیاز به مدیریت و پشتیبانی خاصی دارند تا اطمینان حاصل شود که تمامی نسخه‌های سایت به درستی عمل می‌کنند.
پروژه‌های توسعه و بهینه‌سازی مستمر:
اگر برنامه‌های توسعه و بهینه‌سازی مداومی برای سایت خود دارید، مانند افزودن ویژگی‌های جدید، بهبود طراحی، یا بهینه‌سازی عملکرد، نیاز به تیمی دارید که بتواند این پروژه‌ها را مدیریت و اجرا کند.
زمان و منابع محدود:
اگر شما یا تیم فعلی شما زمان کافی برای مدیریت و نگهداری سایت ندارید، استخدام نیروی متخصص می‌تواند به شما کمک کند تا تمرکز بیشتری بر روی جنبه‌های دیگر کسب‌وکارتان داشته باشید.
نیاز به تخصص‌های خاص:
برخی وظایف نگهداری و پشتیبانی سایت نیاز به تخصص‌های خاص دارند مانند بهینه‌سازی سئو، توسعه بک‌اند و فرانت‌اند، مدیریت دیتابیس و غیره. استخدام متخصصین در این زمینه‌ها می‌تواند کیفیت و کارایی سایت شما را بهبود بخشد.
در نهایت، هرگاه نیاز به مدیریت حرفه‌ای، امنیت، به‌روزرسانی مداوم، پشتیبانی کاربر و توسعه مستمر باشد، استخدام نیرو برای نگهداری و پشتیبانی سایت ضروری میشود. این اقدام می‌تواند به بهبود کارایی، امنیت و موفقیت کلی سایت کمک کند که در صورت نیاز,وب81 با در نظر گرفتن تمامی این چک لیست بصورت اصولی و با قیمت مناسب پشتیبانی سایت شما را برعهده میگیرد.
اگر موردی از قلم افتاده که مقاله رو تکمیل تر میکنه خوشحال میشیم در قسمت دیدگاه ها, با ما در میون بزاریدش:)